上门费50块钱确实不算多，不外这个价格亦找不到像样的维修师傅。
然则既然说好了上门费50块钱，这个检测花费就别收了，检测花费应该是现场检测或拆机后，告诉客户打印机显现问题的原由，维修花费是多少，客户区别意维修，需求恢复原样，之后才收的花费。
然则此刻各样人太多了，非常多上门检测完赖账的，维修人员亦没那时间论理，因此直接把流程简化了，先收钱亦是有的，无他，人与人之间的信任基本太差了。
当然，客户能把打印机送修是最好的，然则亦不排除客户没时间、打印机太重、搬设备不足专业摔坏的。我总结的办法是：在tel里多沟通。
由于是十几年的维修经验，多用几分钟跟客户沟通下打印机的问题，实在不行就加个微X，让客户拍一下照片和视频，而后判断设备能不可修。给客户报一次性的价格（无任何其他附加花费），这个花费包含了上门费+检测费+配件费+维修费等等，客户觉得行就上门，不行就一拍两散，节约大众的时间。
这需要有些沟通技巧，谁说搞技术的就不消练沟通技巧？
另一，我的原则是，尽可能直接给客户沟通，不要让第三人传话，否则信息会缺少，影响做出正确的判断。不外，维修师傅这么强，客户被带走了怎么办？这便是另一个问题了。
总结，既然要选取上门维修，那样先在tel里多沟通，节约大众的时间，就上门维修的花费达成一致，这般会避免非常多麻烦。
